Support
FAQ pratique
Tout ce qu'il faut savoir pour utiliser Rholala au quotidien.
Questions generales
Choisissez un verbe (achète, réserve, regarde, écoute), entrez votre nom ou celui de votre marque, et votre espace est créé en 30 secondes. Vous avez 10 jours gratuits pour le configurer.
Un espace est un mini-site structuré : une page principale (votre vitrine) + des pages secondaires. Chaque espace a une URL unique sur un domaine à verbe.
Autant que nécessaire. Une page principale + des pages secondaires pour détailler votre activité.
Oui. Chaque espace est indexable par Google avec un sitemap XML automatique, des balises SEO optimisées et un schema.org structuré.
Compte et profil
Via votre email + mot de passe, ou directement avec Google (OAuth). La connexion se fait sur rholala.la.
Dans le tableau de bord, section Compte. Vous pouvez aussi utiliser 'Mot de passe oublié' depuis la page de connexion.
Contactez-nous via le formulaire de contact. La suppression est définitive et inclut tous les espaces associés.
Oui. Un même compte peut gérer plusieurs espaces sur différents domaines. Chaque espace a son propre abonnement.
Fonctionnalites
Dans le Builder, cliquez sur '+' pour ouvrir le catalogue de modules. Choisissez le module, configurez-le, et il apparaît sur votre page.
Texte, galerie, vidéo, audio, liens sociaux, contact, services, localisation, carte, avis, horaires, YouTube, Instagram, Shoppable, et plus encore.
Dans le Builder, menu Pages. Cliquez sur 'Nouvelle page', choisissez un titre et un slug. La page est immédiatement accessible.
Facturation
Consultez la page Tarifs pour les prix à jour. L'essai gratuit de 10 jours est inclus sans engagement.
Par carte bancaire via Stripe. Paiement sécurisé, pas de données bancaires stockées chez nous.
Oui, à tout moment depuis votre tableau de bord. Votre espace reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Non. Le prix affiché est le prix final. Pas de frais de transaction, pas de supplément pour les fonctionnalités.
Support technique
Oui. Tous les espaces sont optimisés mobile-first. L'affichage s'adapte automatiquement à tous les écrans.
Chrome, Firefox, Safari, Edge. Versions récentes. Les navigateurs obsolètes peuvent avoir un affichage dégradé.
Via le formulaire de contact sur rholala.la ou directement depuis votre tableau de bord.
SEO et referencement
Rholala gère le technique (sitemap, schema.org, meta tags, vitesse). Vous, vous vous concentrez sur le contenu : titre clair, description pertinente, modules bien remplis.
Oui, si votre espace est actif et public. L'indexation peut prendre quelques jours après activation.
Rholala génère automatiquement les données structurées (Person, LocalBusiness, FAQPage, etc.) pour enrichir votre apparence dans les résultats Google.
Personnalisation
Dans le Builder, section Thème. Choisissez parmi les thèmes disponibles ou personnalisez les couleurs et typographies.
Oui. Uploadez votre logo dans les paramètres de profil. Il apparaît en en-tête de votre espace.
Le Theme Customizer dans le Builder permet de modifier couleurs primaires, secondaires, arrière-plans et typographies.